餐饮油烟排放不仅影响城市大气环境质量，也与市民的生活环境息息相关。因此，治理餐饮油烟问题是生态环境部门的重要职责，除依法开展油烟污染治理，确保达标排放外，还要密切关注油烟扰民问题，敦促餐饮企业采取积极有效措施，将油烟对居民生活的负面影响降到最低程度。

秦某多次向12345反映，其楼下的某烧烤店排出的油烟气味呛人，影响居民的正常生活环境，希望政府积极协调解决。某区生态环境局答复称，该单位环保手续齐全，经现场检查发现，该单位油烟净化装置均处于正常运行状态，现场检测结果也显示油烟达标排放。而且，生态环境部门已多次与该单位负责人沟通，要求该单位加装高效油烟除味装置。经复查发现，该单位已按要求安装高效油烟除味装置，还安装了活性炭离子除尘除味器，油烟异味明显减轻。秦某不满上述答复，提起行政复议，复议机关经复议予以维持。秦某仍不服，诉至法院，要求某区生态环境局继续履行查处职责。一审法院经审理认为，秦某与被诉答复没有利害关系，遂裁定驳回起诉。秦某不服，提起上诉。北京一中院当庭组织各方进行调解，秦某明确其个人诉求，某区生态环境局向秦某解释相关法律规定及其开展工作的具体情况，并表示将会进一步与被投诉单位进行沟通，采取更有力的措施来解决油烟扰民问题，得到秦某的理解和认可。秦某遂当庭申请撤回上诉。

北京一中院经审理认为：秦某的撤回上诉申请确系其真实意思表示，亦未侵害国家、集体和他人的合法权益，符合法律规定，裁定准许秦某撤回上诉。

本案系涉及生态环境执法的行政案件，当事人因油烟扰民向生态环境部门提出履责申请。但经现场调查和检测，被投诉餐饮企业的油烟排放符合法定标准。在此情形下，法院并未就案办案，而是积极延伸行政审判职能，为投诉人和执法机关之间搭建良好的沟通平台，探索更为合理的油烟治理方案，让投诉人感受到自己被尊重，同时也敦促行政机关从便民利民的角度能动执法，实现更好的效果，进而实质解决行政争议。